Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Claire Vigneron — Community Manager indépendante
Email : clairevigneron.contact@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site et de l'espace client, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email
Données de contact : numéro de téléphone
Données professionnelles : nom de l'entreprise, compte Instagram, secteur d'activité
Données de connexion : adresse IP, logs de connexion à l'espace client
Fichiers déposés : photos et vidéos dans l'espace client

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

La gestion de la relation client et l'exécution des prestations
L'accès à l'espace client sécurisé
La facturation et le suivi des prestations
L'envoi d'emails liés à la collaboration (validation de contenu, bilans mensuels)

4. Base légale

Le traitement des données repose sur l'exécution du contrat de prestation de services (article 6.1.b du RGPD) et le consentement de l'utilisateur pour les communications optionnelles.

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après sa fin, conformément aux obligations légales de conservation des données comptables et fiscales.

6. Destinataires des données

Les données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Supabase (hébergeur de l'espace client) — données stockées en Europe
Cloudflare (hébergeur du site)
Stripe (paiement sécurisé) — uniquement les données nécessaires à la transaction

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la portabilité
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez : clairevigneron.contact@gmail.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : avril 2026